FAQ
Narudžbe
Kada će moja narudžba biti poslana?
Sve narudžbe bit će poslane u roku od 1-2 radna dana. Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete e-poštu s brojem za praćenje vaše narudžbe.
U koje zemlje šaljete?
Šaljemo samo u zemlje EU. Nećete moći dovršiti narudžbu ako je vaša adresa izvan EU.
Koliki su troškovi dostave?
Za normalnu dostavu cijena je 7 eura, s Poštom Slovenije. A za ekspresnu dostavu je 15 eura s UPS-om.
Što je vrijeme isporuke?
Za normalnu dostavu vrijeme je 2-7 dana, ovisno o tome gdje se u Europi nalazite. Za ekspresnu dostavu je veći dio Europe 1 dan, uz nekoliko izuzetaka 2 dana.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon što je pošiljka obrađena i poslana, broj za praćenje bit će poslan na vašu e-poštu.
Kada je dostava besplatna?
Za sve narudžbe iznad 99,90 eura dostava je besplatna.
Iz koje zemlje šaljete?
Svi proizvodi se dostavljaju iz Ljubljane, Slovenija.
Koja su plaćanja prihvaćena?
Prihvaćamo samo plaćanja kreditnim karticama. Prihvaćaju se sve glavne kartice.
Proizvodi
Što je Balance line?
Balance proizvodi su naša najprodavanija klasična cbd ulja punog spektra.
Gdje mogu dobiti više informacija o tvrtki?
Marka Canneo je sestrinska marka veleprodajne tvrtke Labhemp.io, gdje su prikazani svi detalji. Počeli smo početkom 2019., stvarajući jedan od najvećih veleprodajnih brendova u Europi.
Gdje mogu dobiti više informacija o proizvodu?
Uvijek ste dobrodošli da nam pošaljete e-poštu na [email protected] ili kontaktirate naš WhatsApp kanal.
Koju ekstrakciju koristite?
Koristimo ekstrakciju CO2
Jesu li proizvodi testirani na pesticide i teške metale?
Da, svi naši proizvodi testirani su na pesticide i teške metale
Imate li laboratorijsko testiranje treće strane?
Da, svi naši proizvodi testirani su u IFHA (Institut za analizu konoplje) Beč, Austrija.
Mogu li vratiti proizvod?
Tvrtka ima politiku jamstva zadovoljstva od 14 dana. Dakle, trebate nas obavijestiti najkasnije 14. dan nakon slanja narudžbe na našu e-poštu i vratit ćemo vam novac za kupnju.
Imaju li proizvodi ispod 0,2% sadržaja THC-a?
Da, svi su proizvodi ispod ove razine, prema propisima EU.
CBD i kanabinoidi
Što je CBD?
CBD je izraz koji se koristi za kanabidiol, prirodni kemijski spoj (poznat i kao kanabinoid) koji se nalazi u biljkama konoplje. Radi s vašim tjelesnim ECS ili endokanabinoidnim sustavom.
Što je CBD punog spektra?
Proizvodnja punog spektra ili cijele biljke CBD je, kao što sugerira, ekstrahirana iz cijele biljke i kao takva sadrži sve prirodne kanabinoide i terpene koji se nalaze u biljci konoplje.
Što su kanabinoidi?
Kanabinoidi su spojevi koji se nalaze u biljci kanabis ili u drugim biljkama. Najistaknutiji kanabinoidi su CBD, THC, CBG, CBN i mnogi drugi. Iz kanabisa je izolirano najmanje 113 različitih kanabinoida.
Što je ECS (endokanabinoidni sustav)?
ECS (Endocannabinoid System) je biološki sustav sastavljen od endokanabinoida, koji su endogeni neurotransmiteri koji se vežu na kanabinoidne receptore. ECS može biti uključen u regulaciju fizioloških i kognitivnih procesa, raznih aktivnosti imunološkog sustava, neuralnih funkcija i mnogih drugih.